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USB裝置無效

超級平板是否支援USB3.0

超級平板可以外接滑鼠、鍵盤嗎

若電池的電力完全消耗光了，你必須以充電器充電30分鐘以上才能夠開機使用。

這是因為此時的電池仍然無法供給平板電腦足夠的開機電力所導致。請耐心等候。　

當平板電腦無法開機時請依序做以下處置：
1. 戳一下機器的RESET鍵，再試試能否開機
2. 插上充電器充30分鐘以上再試試能否開機。注意，PC或筆記型電腦的USB孔所供給的電力並不足以供給平板電腦使用，故不要使用電腦進行充電，請務必使用充電器充電。
3. 進行韌體更新試試。注意，韌體更新將無法保留原有的資料。

如何查看記憶體的狀態

系統的設定功能表可以查得到機器內建的快閃記憶體空間容量。
"內部FLASH存儲空間"是連接電腦後，您可以看得到、可以用來儲存檔案、音樂、影片的內部儲存空間。
"內部儲存空間"則被系統所使用。

除了這些空間以外，還有一部份系統使用的ROM空間並未呈現在這裡，因此列出的總容量並不會剛好是內建Flash容量(8GB)，這是正常的。

當向本公司客服單位反應產品問題時，也請一併提供您的系統版本編號，這樣能更迅速地獲得解決。

如何移除已安裝的應用程式

1. 在桌面上按 "選單鍵"，再點選 "管理應用程式"，會開啟已安裝的應用程式清單

2. 在應用程式清單中上下撥動，選擇並點擊你要移除的應用程式

3. 再接下來的視窗點擊 "解除安裝"

4. 按"確定"解除安裝

5. 若是要騰出系統ROM的空間，也可以選擇將部份的應用程式搬移至"內部Flash存儲空間"。

要如何下載所需的應用程式
1. 本產品所附的市場為機鋒市場，下面以機鋒市場為例做說明。您也可以使用其他的市場下載應用程式。
進入市場前請先連上網際網路。

2. 請在桌面上點擊下圖紅圈處，開啟程式集

3.執行機鋒市場

4.可以點擊 "軟件" 以類別尋找各類的應用程式。也可以點擊右上方的搜尋尋找特定的程式。

5.在清單中點擊想要下載的應用程式，打開應用程式介紹

6.點擊左下角的按鍵(下圖紅圈處)開始下載

7.開始下載時，狀態列會出現下載中的圖示(下圖紅圈處)，請拉下狀態列觀察下載進度。

8. 下載完成後，請在狀態列中點擊下載完成的通知安裝該程式。

為何我接色差線，電視無反應(MD7057)

如何設定中文輸入法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

本產品內置了LIME HD輸入法，出廠時便已設定好注音輸入法 ，您也可以從市場下載其他輸入法來使用。

若您執行了 "重設為原廠設定"或做了韌體更新，則需要重新設置：

1. 在 "設定"選單中選擇 "語言與鍵盤"

2.LIME-HD右側打勾, 再點擊 "LIME-HD 設定

3. 按 "還原資料庫"，再點擊"Yes"，完成後便能夠使用注音輸入法。

4.若出現 "備份檔案不存在，無法還原"的訊息 (如下)，可能機器內的輸入法資料庫 已經被刪除(機器可能做過格式化)，請從以下網頁下載LIME-HD輸入法資料庫，解壓縮後將 "limehd" 資料夾拷貝到機器的記憶體空間，再進行上述設定。

http://www.ergotech.com.tw/tw/Download_detail.aspx?cid=84&id=83

5. 或者也可以從網路上下載：先連上網路後按"預載資料庫"

等待至通知列出現 "資料庫已成功載入"

再進入 LIME-HD "輸入法管理"頁面，點擊你要安裝的輸入法，再按"下載並安裝 OpenVanilla字根。

按"Yes"開始下載，完成後通知列會出現 "記錄匯入成功"

6.這時，當你輸入文字時，系統出現的仍然是英文的鍵盤，請點擊 下圖紅圈處，再點擊 "選取輸入法"。

7. 在接下來的畫面選擇 "LIME-HD"，系統的預設輸入法就會變成LIME-HD

如何設定WIFI上網？

一、私有WIFI網路

1. 自行以無線IP分享器架設的無線基地台

• 如果家裡的ADSL、光纖網路、社區網路上網，最快的方式是到大賣場購買一台無線IP分享器來安裝。 如果你的ADSL需要撥號的話(大部份都是要撥號的)，記得先在你的IP分享器設定PPPoE撥號(記得務必要設WiFi密碼)。IP分享器詳細的設定請參考它附的說明。

• 部份ADSL數據機有內建WIFI功能，它是可以用的，但要注意以下幾件事：

  • 大部份數據機內建的WIFI功能並不會主動開啟，您必須找ADSL服務供應商設定它

  • ADSL供應商通常會限制連線的上網設備數，因此直接透過ADSL數據機提供的WIFI功能可能會使得部份設備無法上網。上網限制請自行參考您的ADSL供應商說明 。

  • 因為沒有IP分享器可以設定自動撥號，你必須要在平板電腦上安裝一套PPPoE撥號程式(機鋒市場裡搜尋關鍵字 "PPPoE")，以下以PPPoE無線撥號為例，在每次開啟WiFi後都要執行一次撥號

  

• 安裝好無線IP分享器、設好PPPoE撥號及WiFi密碼後，就可以讓平板以WiFi連接到你的IP分享器(或ADSL數據機)：

  到設置 →無線與網路→Wi-Fi  打勾，再進入Wi-Fi設定

  在Wi-Fi設定中找到你要連上的無線網路名稱(就是設在IP分享器裡Wi-Fi SSID 名稱)，在那個位置點一下

  

  輸入密碼。注意，安全性為WPA或WPA2等等時密碼有大小寫之分。為避免輸入錯誤，建議可以勾選 "顯示密碼"

  

  當密碼輸入正確, Wi-Fi連接正常時，畫面如下(紅圈處有出現代表連線正常)，Wi-Fi會顯示"已連接到XXXX"。

  

  若未出現"已連接到XXXX"，或狀態列Wi-Fi符號出現一下子就消失，代表輸入的密碼可能錯誤，請清除網路再輸入一次。
  清除網路的方法：請在 "Wi-Fi網路"中您的Wi-Fi名稱上長按→選擇"清除網路"。然後依照上述步驟再重新輸入密碼。若是IP分享器的Wi-Fi密碼變更，也要清除網路重新再設一次密碼。
  

   

2. 公司行號提供的無線基地台

• 公司裡提供的Wi-Fi並不一定如同家裡的一般, 輸入正確的密碼就能上網，它還牽涉到網路權限，DHCP IP分配原則，防火牆原則等等，您最好先問過公司裡的MIS資訊人員。

3. 手機設備提供的無線基地台

• 現在不管是IPhone、Android 手機，大都已經內建Wi-Fi基地台功能，可以將手機的3G網路分享給其他設備使用。

• 須注意，手機分享的Wi-Fi訊號可能不會太強，連接時最好放在夠近的地方。

• 因為是3G網路分享，請特別注意您手機的3G資費，否則可能產生額外的費用。

二、公共WIFI網路

目前常見的公共Wi-Fi網路(請參考以下網站申請及設定)：

免費：

• 台北市政府WiFi(Taipei_Free)：http://www.tpe-free.taipei.gov.tw/TPE/

• 新北市政府無線上網：http://wifi.ntpc.gov.tw/tw/index.php

付費：

• WiFly：http://www.wifly.com.tw/

• 中華電信WiFi(CHT Wi-Fi)：http://www.cht.com.tw/personal/cht-wifi.html

欲使用平板電腦以有線網路上網，必須向本公司購買USB有線網卡。市售的有線網卡種類眾多，不一定能夠支援我們的平板電腦，建議直接向本公司購買。

使用方法：

1. 使用平板電腦附贈的 USB OTG線，連接USB網卡及平板電腦。

2. 進入 "設定"，選擇 "Ethernet Configuration"→"Ethernet'

3.將 Ethernet打勾，會出現 "Configure Ethernet device"視窗(如下圖)。一般情況下選DHCP即可。若您是在公司企業內使用，有可能要使用Static IP(固定IP)及設置IP address、Netmask、DNS address及Gateway address，相關資訊請詢問公司的網管人員。設定好後按儲存。

4. 等待數秒後，若有連接上網路，則狀態列會出現符號，代表網路已可正常使用。若出現禁止符號或 X 符號代表設定未完成，請檢查上述設定以及您的網路設備。

5. 注意，在Android 裡大部份的PPPoE程式並不支援以有線網路撥號。若你的網路還需要撥號才能上網，請使用IP分享器來設定撥號及DHCP。

如何設定3G上網 

1. 請先向各大電信業者申請3G 行動上網服務。本公司並無代辦3G服務的業務。

2. 若欲使用電信業者提供的3G網卡，請先確認平板電腦是否有支援 - 請見 3G支援列表。建議可以直接向本公司購買3G網卡。注意，綁定網卡的3G SIM卡可能無法使用在其他的3G 網卡上。

3. 先清除3G SIM卡上的PIN碼。電信公司通常會在新申請的3G SIM卡有預設PIN碼，可能為0000、1111、1234等(預設PIN碼請看說明)，請先利用手機將3G SIM卡裡的PIN碼清空。

4. 至機鋒市場下載安裝 "海卓HIAPN"(關鍵字 "HIAPN", 或可使用電腦至 "海卓網" 下載後儲存到內建記憶體安裝)

5. 關閉WiFi及Ethernet有線網路。注意，3G網路與WiFi網路或有線網路不要同時開啟。

6. 到設置→無線與網路→行動網路→勾選 "已啟用資料"
   

7. 將已開通3G的SIM卡置入USB 3G網卡。
   

8. 利用USB OTG線將USB 3G網卡連接到平板電腦的USB孔。
   

9. 當3G訊號正常時，3G網卡上的燈號在數十秒後將由閃綠燈轉變成藍燈長亮(華為的無線網卡, 若是它牌的無線網卡可能有不同燈號)，狀態欄顯示代表訊號強度。

10. 執行海卓HIAPN，點擊 "壹鍵設置APN信息"，系統會提示"清除原有APN信息"。按 "是"清除。
    

11. 在清除原有APN信息並獲取目前SIM卡的APN資訊後，狀態欄會出現，此時便可以使用3G上網。海卓HIAPN僅需在第一次安裝時執行。

1. 隔間、距離太遠可能會造成Wi-Fi基地台訊號微弱或訊號不良。
    請參考 "(三)操作/設定問題" 第一項 "裝置顯示網路或服務的錯誤訊息"。
2. 公共的Wi-Fi網路有其申請的流程，請參考 "如何設定WIFI上網？"
3. 在公司企業裡Wi-Fi網路的設置方式應先與企業內的網管人員接洽。
4. 使用數據機內建的Wi-Fi基地台可能會有連線設備數的限制，參考 "如何設定WIFI上網？"
5. 進入待機模式後，WiFi可能因省電之故關閉。若從待機模式恢復操作後系統並沒有開啟Wi-Fi，請回到設置裡打開  Wi-Fi。
6. 3G、有線網路、Wi-Fi若同時開啟可能會造成系統的混亂，請同一時間只開啟一種。
7. 如果使用IPHONE當作熱點分享，熱點名稱(SSID)必須是英文字母，才能搜尋的到。中文，或其他文字的熱點名稱將導致無法登入IPHONE熱點。

使用USB有線上網需注意的事項？ 

1. 市售的有線網卡種類眾多，不一定能夠支援我們的平板電腦，建議直接向本公司購買。

2. 3G、有線網路、Wi-Fi若同時開啟可能會造成系統的混亂，請同一時間只開啟一種。

3. 若您是在公司企業內使用，請向網管人員詢問網路設定資訊。

4. 需要撥號的有線網路請使用IP分享器連接。

5. 必須使用我們附的OTG線，使用市售的USB OTG線可能無法使用。

6. 部份的軟體工具可能不支援有線網路。

7. 電量太低時可能會使有線網卡不能正常使用，請充電後再試試。

8. 經常性的有線 / 無線網路轉換可能導致系統混亂，若有不能正常連接的情況請重新開機。

使用3G上網注意事項？ 

1. 選購3G網卡時請先了解 3G SIM卡資訊，包括：

   1. SIM卡是否有申請3G, 3.5G, 3.75G(尚不支援4G)

   2. SIM卡的系統是 WCDMA還是CDMA2000。通常3G網卡只支援一種系統。中華、遠傳、台哥大均是WCDMA；亞太、威寶屬於CDMA2000，再參考3G支援表選購3G網卡。

   3. SIM卡有沒有綁定網卡。被綁定的3G SIM卡不能使用在其他的3G網卡。

   4. SIM卡有沒有剪成小卡(IPHONE用的)。大部份的3G網卡只能插入一般的大卡(未剪卡的狀態)。使用小卡者請自行準備轉換卡。

   5. SIM卡的3G費率及3G設定。3G費率影響到的是上網產生的費用。不同的3G APN設定可能會產生不同的費用，可以在3G電信業者的網站找到這些資料。

   6. SIM卡有沒有設PIN碼。有設PIN碼請先在手機裡解除PIN碼

2. 平板電腦的韌體版本(固件版本)必須為2.0.5以上

3. 不同的APN設置可能會有不同的上網權限，若部份網站無法連接，請洽詢電信業者。

4. 若3G網路同時要讓許多設備使用，建議您可以購買市面上販賣的 "3G分享器" -- 所需的費用不見得比3G網卡貴。

5. 平板電腦的電源不足時，3G網卡可能無法正常連接，請充滿電後再使用。

6. 若使用了不同的3G SIM卡，請記得重新執行海卓HiAPN重新設置APN。

7. 室內的3G訊號經常不是很穩定，請在窗邊或市外使用。

8. 在國外使用3G上網時應注意漫遊費用

如何設定電子郵件
先連到網際網路，再到程式集中點選 "電子郵件"

一、Gmail

1. 在欄位中輸入你的Gmail帳號(如XXXX@gmail.com)及密碼(如下), 再按下一步

2. 輸入帳戶名稱(可隨意設定)，及你的姓名(在對方收到信件時會顯示在寄件者)

3. 設定完成後，便會開始載入信件標題(如下)

二、Google企業郵件信箱

1. 輸入你的EMAIL帳號(例如 XXX@XXXX.com.tw) 及密碼，接著按 "手動設定"

2.按"POP3" 進入下一步

3. 使用者名稱改為包含 @ 之後的完整信箱名稱；POP3伺服器改為 "pop.gmail.com"；安全性類型改為 "SSL"，再按下一步繼續

4. SMTP伺服器輸入 "smtp.gmail.com"；安全性類型改為 "SSL"；"必須登入"要打勾，
下一行的"使用者名稱"也輸入完整的信箱名稱。接著按下一步

5. 設定檢查的頻率，再按下一步

6. 輸入帳戶名稱(可隨意設定)，及你的姓名(在對方收到信件時會顯示在寄件者)，再按完成

7.設定完成後，便會開始載入信件標題(如下)

三、Hinet信箱

1. 輸入你的EMAIL帳號(例如 XXX@msX.hinet.net) 及密碼，接著按 "手動設定"

2.按"POP3" 進入下一步

3. 使用者名稱輸入你的EMAIL帳號(不含 @ 及@之後的字)；輸入密碼；POP3伺服器改為 "msX.hinet.net"(視你的Email而定)，再按下一步繼續

4. SMTP伺服器輸入 "msX.hinet.net"(視你的Email而定)；"通訊埠"改為25；"必須登入"不要打勾。接著按下一步

5. 設定檢查的頻率，再按下一步

6. 輸入帳戶名稱(可隨意設定)，及你的姓名(在對方收到信件時會顯示在寄件者)，再按完成

7.設定完成後，便會開始載入信件標題(如下)

四、Hotmail信箱

1. 輸入你的Hotmail帳號(例如 XXX@hotmail.com.tw) 及密碼，接著按 "手動設定"

2.按"POP3" 進入下一步

3. 使用者名稱改為包含 @ 之後的完整信箱名稱；POP3伺服器改為 "pop3.live.com"；安全性類型改為 "SSL"，
通訊埠改為"995"；再按下一步繼續

4. SMTP伺服器輸入 "smtp.live.com"；通訊埠改為"25"；安全性類型改為 "SSL"；"必須登入"要打勾，
下一行的"使用者名稱"也輸入完整的信箱名稱。接著按下一步

5. 設定檢查的頻率，再按下一步

6. 輸入帳戶名稱(可隨意設定)，及你的姓名(在對方收到信件時會顯示在寄件者)，再按完成

7.設定完成後，便會開始載入信件標題(如下)

五、Yahoo信箱

免費的Yahoo信箱並不支援POP功能, 只能從瀏覽器收信

六、PCHome信箱

1. 輸入你的EMAIL帳號(例如 XXX@pchome.com.tw) 及密碼，接著按 "手動設定"

2.按"POP3" 進入下一步

3. "使用者名稱"請輸入PCHome帳號(不包含 @及@ 之後的字)；POP3伺服器改為 "pop3.pchomel.com.tw"，再按下一步繼續

4. SMTP伺服器輸入 "smtp.pchome.com.tw"；通訊埠改為 25；"必須登入"要打勾，下一行的"使用者名稱"也輸入PCHome帳號(不包含 @及@ 之後的字)。接著按下一步

5. 設定檢查的頻率，再按下一步

6. 輸入帳戶名稱(可隨意設定)，及你的姓名(在對方收到信件時會顯示在寄件者)，再按完成

7.設定完成後，便會開始載入信件標題(如下)

七、其他信箱

請詢問郵件服務所屬的供應商，或參考該供應商網站說明修改相對應的設定。

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