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送修注意事項


送修小叮嚀
1.請詳細註明產品故障原因,以利我們更快速準確的幫您維修,尤其是偶發性的故障情況,若未說明偶發性的頻率及發生的情況,工程師很可能無法檢測出真正的故障原因,產生重複送修的情況。

2.配件故障:例如傳輸線故障影響電充不入或無法傳輸的問題,或使用非原廠之充電器所導致的問題,都會誤以為沒有修好,故無法連線或無法充電的問題,請將連輸線及充電器等配件一併寄回檢測。

3.保固內的產品請檢附產品保證卡或購買證明(如:發票、出貨單…等),以避免判定為超過保固期限收取檢測費用NTD300元。

 

使用小叮嚀

1.充電要開至”ON”

2.安全性移除硬碟

3.不當的使用也會中毒

若以上方式均無法改善中毒狀況,則必須送修原廠授權的維修中心,大部分的維修方式需要以原廠授權之工具重新安裝軟體,

而送修品中的內存資料也無法保留

                                                                                                                                                                                                                     TOP